الأزهر الشريف يحدد المسؤولين عن تلقي استفسارات وشكاوى امتحانات الثانوية الأزهرية لضمان سير العملية الامتحانية
أسماء ومناصب المسؤولين المخولين دون غيرهم بالرد على أي استفسارات أو شكاوى متعلقة بسير امتحانات الشهادة الثانوية الأزهرية للعام الدراسي الحالي.
في إطار حرص الأزهر الشريف على توفير بيئة امتحانية مستقرة وشفافة لطلاب الثانوية الأزهرية، وتسهيلاً على الطلاب وأولياء الأمور في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى خلال فترة الامتحانات، تم تحديد قائمة بالمسؤولين المعنيين بالرد المباشر والفوري على هذه الاستفسارات. تأتي هذه الخطوة لضمان سرعة التعامل مع أي مشكلات قد تطرأ وتوفير الدعم اللازم للطلاب.
تفاصيل المسؤوليات وجهات الاتصال:
أعلن قطاع المعاهد الأزهرية عن قائمة محددة تضم أسماء ومناصب المسؤولين المخولين دون غيرهم بالرد على أي استفسارات أو شكاوى متعلقة بسير امتحانات الشهادة الثانوية الأزهرية للعام الدراسي الحالي. تهدف هذه الخطوة إلى مركزية تلقي الملاحظات والتعامل معها بجدية وفعالية.
وتشمل قائمة المسؤولين التي تم تعميمها (كما ورد في مستند رسمي صادر عن الأزهر الشريف وحصلت “بوابة الواقع” على نسخة منه):
- رئيس الإدارة المركزية للامتحانات: وهو المعني الأول بمتابعة كافة جوانب العملية الامتحانية على مستوى الجمهورية.
- رئيس لجنة النظام والمراقبة للشهادة الثانوية: المسؤول المباشر عن لجان النظام والمراقبة الخاصة بامتحانات الثانوية.
- مدير عام شئون الخريجين: يتولى الأمور المتعلقة بشؤون الخريجين، وقد يكون له دور في استقبال بعض الاستفسارات ذات الصلة.
- مدير عام شئون الطلاب: يعنى بشؤون الطلاب بشكل عام ويمكن التواصل معه بخصوص الاستفسارات الطلابية.
- إدارة شئون الامتحانات: وهي الإدارة المختصة بتنظيم وإدارة كافة الأمور اللوجستية والفنية المتعلقة بالامتحانات.
وقد تم تزويد كل من هؤلاء المسؤولين بأرقام هواتف مباشرة لتسهيل عملية التواصل خلال فترة الامتحانات الحرجة. (يمكن هنا الإشارة إلى أن الأرقام متاحة في الإعلانات الرسمية الصادرة عن الأزهر أو ضمن الصورة المرفقة سابقاً إذا كان النشر يسمح بذلك).
أهمية هذه الخطوة:
تكمن أهمية تحديد هؤلاء المسؤولين في عدة نقاط:
- ضمان الشفافية: توفير قنوات اتصال واضحة يعزز من شفافية العملية الامتحانية.
- سرعة الاستجابة: تمكين الطلاب وأولياء الأمور من الوصول المباشر للمسؤول يساهم في حل المشكلات بشكل أسرع.
- تقليل التوتر: معرفة الطلاب بوجود جهات محددة يمكن اللجوء إليها عند الحاجة يقلل من شعورهم بالقلق والتوتر.
- تحسين الأداء: الملاحظات والشكاوى تساهم في تحديد نقاط الضعف والعمل على تحسينها في الامتحانات القادمة.
خاتمة:
يؤكد الأزهر الشريف من خلال هذه الإجراءات على التزامه بتوفير كافة سبل الدعم لأبنائه الطلاب، وضمان أن تسير امتحانات الثانوية الأزهرية، والتي تمثل مرحلة فارقة في مسيرتهم التعليمية، في أفضل الظروف الممكنة. ويهيب بالطلاب وأولياء الأمور استخدام هذه القنوات الرسمية في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى لضمان وصولها إلى المسؤولين المختصين.
مع تمنياتنا بالتوفيق والنجاح لجميع طلاب الثانوية الأزهرية.
ملاحظات هامة للنشر:
- التأكد من المصدر: قبل النشر، يفضل الإشارة إلى أن هذه المعلومات مستقاة من منشور رسمي صادر عن الأزهر الشريف لزيادة المصداقية.
- نشر أرقام الهواتف: إذا قررت “بوابة الواقع” نشر أرقام الهواتف المذكورة في الصورة، يجب التأكد من أن ذلك لا يتعارض مع سياسات الخصوصية أو أن هذه الأرقام مخصصة بالفعل للاستخدام العام من قبل الطلاب وأولياء الأمور خلال فترة الامتحانات. في الغالب، طالما نشرها الأزهر للعامة، فلا مشكلة.
