أرقام الرعاية العاجلة بديل 137 وزارة الصحة والسكان تعلن عن أرقام رعاية عاجلة وإسعاف بديلة لخدمة المواطنين في المحافظات

وزارة الصحة والسكان تعلن عن أرقام رعاية عاجلة وإسعاف بديلة لخدمة المواطنين في المحافظات
في خطوة استباقية لتعزيز منظومة الاستجابة للطوارئ الصحية وتخفيف الضغط على الخطوط الساخنة الرئيسية، أعلنت وزارة الصحة والسكان المصرية عن تفعيل أرقام رعاية عاجلة وإسعاف بديلة في عدد من المحافظات المصرية. تأتي هذه المبادرة ضمن جهود الوزارة لتيسير وصول المواطنين للخدمات الطارئة وضمان استجابة سريعة وفعالة للحالات الصحية الحرجة في جميع أنحاء الجمهورية.
تعد الأرقام البديلة إضافة حيوية لمنظومة الطوارئ الحالية، حيث ستعمل جنبًا إلى جنب مع الأرقام الرئيسية المعروفة: 137 للرعاية العاجلة و123 للإسعاف. الهدف الأساسي من هذه الأرقام الجديدة هو توفير قنوات اتصال إضافية ومباشرة للمواطنين في أقاليم ومحافظات محددة، مما يساهم في تقليل زمن الاستجابة وتحسين جودة الخدمة المقدمة.
تفاصيل الأرقام البديلة في أقاليم ومحافظات مصر:
أرقام الرعاية العاجلة بديل 137 وأرقام الإسعاف بديل 123 بالمحافظات
أولاً إقليم القاهرة الكبرى | المحافظة | تليفونات غرفة العمليات | |—|—| | القليوبية | 0133222100 |
ثانياً إقليم الإسكندرية | المحافظة | تليفونات غرفة العمليات | |—|—| | الإسكندرية | 033925810 – 033923028 | | البحيرة | 033920506 | | مطروح | 033921374 |
أرقام الرعاية العاجلة بديل 137 وأرقام الإسعاف بديل 123 بالمحافظات
المحافظة | تليفونات غرفة العمليات |
المنوفية | 0482176060 / 0482176049 / 0482177492 / 0482177493 |
الغربية | 0403350113 / 0403403123 / 0403332700 / 0403333343 |
دمياط | 0572321008 / 0572322217 / 0572324029 / 0572324028 / 0572326008 |
الدقهلية | 0502395373 / 0502250965 / 0502250971 / 0502354277 / 0502354283 |
كفر الشيخ | 0473139049 / 0473139636 / 0473138291 / 0473138526 |
رابعاً إقليم القناة | المحافظة | تليفونات غرفة العمليات | |—|—| | الشرقية | 0552362761 / 0552361281 / 0552361261 / 0552361269 | | الإسماعيلية | 0643915967 / 0643921030 / 0643921033 / 0643917623 / 0643204291 | | بورسعيد | 0663220693 | | السويس | 0623438673 / 0623438718 | | شمال سيناء | 0683360123 / 0683360299 / 0683360298 / 0683355680 | | جنوب سيناء | 0693665090 / 0693665088 / 0693665089 |
خامساً إقليم شمال الصعيد | م | المحافظة | تليفونات غرفة العمليات | |—|—|—| | 1 | الفيوم | 0842170454 / 0842170339 / 0842170340 / 0842170415 | | 2 | بني سويف | 0822137429 / 0822137234 / 0822137232 / 0822137231 / 0822137228 / 0822137431 / 0822137230 / 0822137432 | | 3 | المنيا | 0862372512 / 0862330053 |
سادساً إقليم وسط الصعيد | م | المحافظة | تليفونات غرفة العمليات | |—|—|—| | 1 | اسيوط | 0882148149 | | 2 | سوهاج | 0932116214 / 0932116233 | | 3 | الوادي الجديد | 0922936597 |
سابعاً إقليم جنوب الصعيد | م | المحافظة | تليفونات غرفة العمليات | |—|—|—| | 1 | قنا | 0963360150 / 0963360012 | | 2 | الأقصر | 0952278537 / 0952273866 | | 3 | البحر الأحمر | 0653544363 / 0653544364 / 0653544365 | | 4 | أسوان | 0972491092 / 0972491037 |
أرقام الرعاية العاجلة بديل 137 وأرقام الإسعاف بديل 123 بالمحافظات
خامساً إقليم شمال الصعيد | م | المحافظة | تليفونات غرفة العمليات | |—|—|—| | 1 | الفيوم | 0842170454 / 0842170339 / 0842170340 / 0842170415 | | 2 | بني سويف | 0822137429 / 0822137234 / 0822137232 / 0822137231 / 0822137228 / 0822137431 / 0822137230 / 0822137432 | | 3 | المنيا | 0862372512 / 0862330053 |
سادساً إقليم وسط الصعيد | م | المحافظة | تليفونات غرفة العمليات | |—|—|—| | 1 | اسيوط | 0882148149 | | 2 | سوهاج | 0932116214 / 0932116233 | | 3 | الوادي الجديد | 0922936597 |
سابعاً إقليم جنوب الصعيد | م | المحافظة | تليفونات غرفة العمليات | |—|—|—| | 1 | قنا | 0963360150 / 0963360012 | | 2 | الأقصر | 0952278537 / 0952273866 | | 3 | البحر الأحمر | 0653544363 / 0653544364 / 0653544365 | | 4 | أسوان | 0972491092 / 0972491037 |
أولاً: إقليم القاهرة الكبرى
يشمل هذا الإقليم محافظة القليوبية، وقد تم تخصيص رقم عمليات موحد لتلقي البلاغات وتوجيه الدعم اللازم:
القليوبية: 0133222100
ثانياً: إقليم الإسكندرية
يضم هذا الإقليم ثلاث محافظات حيوية، ولكل منها أرقام عمليات مخصصة لضمان التغطية الشاملة:
الإسكندرية: 033925810 – 033923028
البحيرة: 033920506
مطروح: 033921374
ثالثاً: محافظات الدلتا
تستفيد عدة محافظات في منطقة الدلتا من هذه المبادرة، مع تخصيص أرقام متعددة لكل محافظة لضمان سهولة التواصل:
المنوفية: 0482176060 / 0482176049 / 0482177492 / 0482177493
الغربية: 0403350113 / 0403403123 / 0403332700 / 0403333343
دمياط: 0572321008 / 0572322217 / 0572324029 / 0572324028 / 0572326008
الدقهلية: 0502395373 / 0502250965 / 0502250971 / 0502354277 / 0502354283
كفر الشيخ: 0473139049 / 0473139636 / 0473138291 / 0473138526
رابعاً: إقليم القناة
يشمل هذا الإقليم محافظات استراتيجية، وقد تم تزويدها بأرقام عمليات متعددة لضمان استجابة سريعة:
الشرقية: 0552362761 / 0552361281 / 0552361261 / 0552361269
الإسماعيلية: 0643915967 / 0643921030 / 0643921033 / 0643917623 / 0643204291
بورسعيد: 0663220693
السويس: 0623438673 / 0623438718
شمال سيناء: 0683360123 / 0683360299 / 0683360298 / 0683355680
جنوب سيناء: 0693665090 / 0693665088 / 0693665089
أهمية هذه الأرقام البديلة ودورها في تعزيز الخدمات الطارئة:
تخفيف العبء: تساهم هذه الأرقام في توزيع حجم المكالمات على مراكز متعددة، مما يقلل من زمن الانتظار ويسمح بالتعامل مع عدد أكبر من البلاغات في وقت واحد.
الاستجابة المحلية: توفر أرقام الاتصال المباشرة في كل محافظة أو إقليم استجابة محلية سريعة وموجهة، مما يقلل من الوقت اللازم لوصول فرق الإسعاف والرعاية.
تحسين الكفاءة: من خلال قنوات الاتصال المتعددة، يمكن للمراكز المعنية تنسيق الجهود بشكل أكثر كفاءة، وتوجيه الموارد اللازمة لكل حالة طارئة.
تعزيز الثقة: توفير هذه الأرقام الجديدة يعزز ثقة المواطنين في قدرة المنظومة الصحية على الاستجابة السريعة والفعالة في أوقات الحاجة.
دعوة للمواطنين:
تهيب وزارة الصحة والسكان بالمواطنين الكرام حفظ هذه الأرقام أو تسجيلها في هواتفهم الذكية، والاطلاع عليها باستمرار لضمان سهولة الوصول إليها في حالات الطوارئ. عند الاتصال، يرجى تقديم معلومات واضحة ودقيقة عن طبيعة الحالة وموقعها لتسهيل عملية الاستجابة وتقديم المساعدة اللازمة في أسرع وقت ممكن.
للبقاء على اطلاع بآخر المستجدات والإرشادات الصحية، يمكن متابعة الصفحات الرسمية لوزارة الصحة والسكان المصرية على وسائل التواصل الاجتماعي:
أرقام الرعاية العاجلة البديلة: دليل شامل للخدمات الطارئة في مصر
في إطار سعي وزارة الصحة والسكان المصرية لتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات الطارئة وتخفيف الضغط على أرقام الطوارئ الرئيسية، تم إطلاق أرقام رعاية عاجلة بديلة وأرقام إسعاف بديلة. هذه الأرقام تهدف إلى توفير قنوات اتصال إضافية لضمان استجابة سريعة وفعالة للحالات الطارئة في مختلف المحافظات.
أرقام الرعاية العاجلة البديلة: 137 أرقام الإسعاف البديلة: 123
يأتي هذا الإجراء في إطار حرص الوزارة على تطوير منظومة الطوارئ وتوفير أفضل سبل الرعاية الصحية للمواطنين في جميع أنحاء الجمهورية.
تفاصيل الأرقام البديلة في أقاليم مصر:
أولاً: إقليم القاهرة الكبرى يضم هذا الإقليم محافظة القليوبية، وقد تم تخصيص رقم عمليات موحد لتلقي البلاغات وتوجيه الدعم اللازم:
- القليوبية: 0133222100
ثانياً: إقليم الإسكندرية يشمل هذا الإقليم ثلاث محافظات حيوية، ولكل منها أرقام عمليات مخصصة لضمان التغطية الشاملة:
- الإسكندرية: 033925810 – 033923028
- البحيرة: 033920506
- مطروح: 033921374
أهمية هذه الأرقام البديلة:
- تخفيف الضغط: تساهم هذه الأرقام في تخفيف الضغط على الخطوط الساخنة الرئيسية (137 للرعاية العاجلة و123 للإسعاف)، مما يقلل من مدة الانتظار ويضمن استجابة أسرع للحالات.
- تغطية جغرافية أوسع: توفير أرقام مخصصة لكل محافظة أو إقليم يضمن تغطية جغرافية أوسع واستجابة محلية أكثر فعالية.
- سهولة الوصول: تهدف هذه الأرقام إلى تيسير وصول المواطنين للخدمات الطارئة في أوقات الأزمات والحاجة الملحة.
- تحسين جودة الخدمة: من خلال توزيع الاتصالات على قنوات متعددة، يمكن للمراكز المعنية تقديم خدمة أفضل وأكثر تنظيمًا.
كيفية استخدام هذه الأرقام:
في حالات الطوارئ الطبية أو الحوادث، يجب على المواطنين الاتصال بالرقم البديل الخاص بمحافظتهم أو الإقليم الذي يتواجدون فيه. عند الاتصال، يجب تقديم معلومات واضحة ودقيقة عن طبيعة الحالة وموقعها لتسهيل وصول المساعدة في أسرع وقت ممكن.
تؤكد وزارة الصحة والسكان على أهمية وعي المواطنين بهذه الأرقام البديلة وحفظها أو تسجيلها للرجوع إليها وقت الحاجة، وذلك لضمان سلامتهم وسلامة ذويهم. هذه الخطوة تعكس التزام الوزارة المستمر بتحسين الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المواطنين في جميع الظروف.
للمزيد من المعلومات والتحديثات، يمكن متابعة الصفحات الرسمية لوزارة الصحة والسكان المصرية على وسائل التواصل الاجتماعي:


